Sensibilisation à l’accessibilité du parcours de soin aux personnes vivant avec un Trouble du Développement Intellectuel ou TDI
Une méthodologie à découvrir : le facile à lire et à comprendre (FALC)
Le FALC est une méthode d’écriture et un ensemble de règles européennes visant à rendre les informations accessibles aux personnes ayant des difficultés de compréhension écrite (troubles cognitifs, trouble du développement intellectuel, illettrisme, etc.).
Le FALC est une méthode d’écriture et un ensemble de règles européennes visant à rendre les informations accessibles aux personnes ayant des difficultés de compréhension écrite (troubles cognitifs, trouble du développement intellecteul, illettrisme, etc.
Règles du FALC ici
Il permet aux personnes concernées de mieux comprendre et utiliser les informations en santé.
Il favorise leur autonomie, leur participation active et leur consentement.
Convocation standard
Voici un exemple de convocation envoyée. Vous en avez peut-être recu une similiare pour vous-même ou pour un proche. Est-ce qu’il vous parait simple de répérer les informations importantes ?
Imaginez la réaction d’une personne qui a des difficultés de lecture, de compréhension.
Convocation FALC
Voici maintenant la version en FALC du même document. Celle-ci est désormais envoyée aux personnes concernée par un TDI.
Qu’en pensez-vous ?
Vous parait elle plus éfficace pour permettre de comprendre ce qu’on attend de vous ?
À partir de ces deux exemples vous pouvez identifiez quelques points d’attention et règles de la méthodoogie du FALC :
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Langage utilisé
Version standard : Utilise des termes techniques (« prescription de vos traitements en cours »).
Version FALC : Simplifie les termes .
Utiliser des mots simples
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Longueur des phrases :
Version standard : Phrases complexes avec plusieurs idées dans une seule phrase.
Version FALC : Phrases courtes avec une seule idée à la fois.
Faire des phrases simples et courtes
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Abréviations ou sigles :
Version standard : Contient des sigles non expliqués .
Version FALC : Evite vite leur utilisation.
Utiliser des mots faciles à comprendre
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Mise en page :
Version standard : Texte dense, petits caractères, absence d’aération.
Version FALC : Texte aéré, police sans empattement, caractères en gras pour les informations importantes.
Ne pas mettre trop de texte sur une page
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Supports visuels :
Version standard : Absence d’illustrations ou pictogrammes.
Version FALC : Inclut des pictogrammes ou des photos pour appuyer la compréhension du texte (ex. image carte vitale, ou radio)
Utiliser des illustrations pour faciliter la compréhension
À RETENIR
Validation :
Les documents doivent impérativement être validés par des personnes vivant avec un TDI pour garantir leur accessibilité.
Règles de rédaction :
Utiliser des phrases courtes et simples (sujet + verbe + complément).
Employer des mots courants et éviter le jargon ou les termes techniques.
Expliquer les abréviations et sigles.
Mise en page :
Utiliser une police sans empattement (ex. Arial) et une taille suffisante (minimum 14).
Aérer le texte avec des espaces entre les paragraphes.
Ajouter des pictogrammes ou photos pour faciliter la compréhension.
Le logo FALC atteste du respect des règles européénnes et de la validation par les personnes vivant avec un TDI .
Rendre les informations accessibles, c’est permettre à chacun de comprendre, de consentir et de participer activement à son parcours de soin.
Le FALC est un outil essentiel pour agir et lever les obstacles de communication.
Ensemble et pour tous, facilitons l’acces à l’information en santé !
POUR ALLER PLUS LOIN…
Santé BD : Fiches illustrées pour expliquer les soins de manière simplifiée. https://santebd.org/
Santé très facile : http://santetresfacile.fr/
Site DéfiScience : Fiches en FALC , glossaire pour rendre les informations accessibles et la valisette C3A pour faciliter la communication en salle d’attente. https://defiscience.fr/
Site CAApables Articles/Infographies : https://www.caapables.fr/ressources/